1-23-Є підмінні нові акумулятори
Нові підмінні акумулятори у нас теж можуть бути, але це вже не стандартна ситуація, а скоріше крайній варіант. Зазвичай для тимчасової заміни ми використовуємо відпрацьовані робочі акумулятори, які підходять саме для того, щоб клієнт міг кілька днів користуватись автомобілем, поки його основна батарея проходить перевірку або обслуговування. Новий акумулятор як підмінний видається значно рідше.
Найчастіше така ситуація може виникнути у гарантійному випадку. Наприклад, у клієнта є підозра, що акумулятор має заводський дефект, але для остаточного висновку його потрібно залишити на додаткову діагностику або навіть відправити постачальнику чи на завод. Якщо людині при цьому дуже потрібен автомобіль, а відповідного відпрацьованого підмінного акумулятора в наявності немає, ми можемо розглянути варіант із новою підмінною батареєю.
Але важливо розуміти, що новий акумулятор — це товар, а не просто технічний інструмент для підміни. Якщо його поставили на автомобіль і він певний час був у використанні, потім такий акумулятор уже складніше продавати як повністю новий. Фактично його доводиться списувати, уцінювати або переводити в інший статус. А акумулятори зараз коштують недешево, тому видавати нові батареї як підмінні без серйозної причини економічно невигідно.
Саме тому новий підмінний акумулятор — це не послуга “за замовчуванням”, а виняток для окремих ситуацій, переважно пов’язаних із гарантійною перевіркою. Ми завжди намагаємось знайти зручне рішення для клієнта, але чесно пояснюємо умови: спочатку дивимось на наявність відпрацьованих підмінних акумуляторів, далі оцінюємо сам випадок, і тільки якщо іншого нормального варіанту немає, можемо розглядати видачу нового акумулятора тимчасово.
